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Discrétion et confidentialité garanties

La Propreté Auboise s'engage à respecter la confidentialité de chaque intervention, quelles qu'en soient la nature et les circonstances. Nos véhicules sont banalisés et ne portent aucune mention explicite relative au type de prestation effectuée. Nos équipes sont formées à la discrétion professionnelle et n'évoquent jamais les missions réalisées en dehors du cadre strictement nécessaire à leur bonne exécution.

Aucune information personnelle, aucun détail relatif à votre situation ni aucune photographie n'est communiqué à des tiers sans votre accord explicite. Vous pouvez nous faire confiance pour intervenir dans les moments les plus sensibles avec le respect et la retenue qu'ils exigent.

Questions fréquentes

Oui. Nous sommes disponibles sept jours sur sept pour les situations urgentes. Selon la nature de votre demande et notre disponibilité du moment, nous pouvons intervenir dans les heures qui suivent votre appel, notamment pour les sinistres, les dégâts des eaux, les infestations et les situations nécessitant une remise en état rapide.

Absolument. Nous intervenons aussi bien pour des particuliers (particuliers en succession, propriétaires, locataires, copropriétaires) que pour des professionnels (agences immobilières, gestionnaires de biens, syndics, entreprises, collectivités). Chaque devis est adapté au contexte et aux besoins spécifiques du client.

Nous organisons une visite sur site gratuite et sans engagement. Lors de cette visite, notre responsable évalue l'état des lieux, la quantité de travail à prévoir et les éventuelles contraintes techniques. Un devis écrit, détaillé et transparent vous est remis dans les 24 à 48 heures. Aucune intervention ne débute sans votre accord formel.

Oui. Nos véhicules d'intervention sont banalisés : ils ne portent aucune inscription évocatrice du type de prestation réalisée. Nos équipes interviennent en tenue professionnelle sobre et s'efforcent toujours de limiter leur impact visuel dans votre environnement, notamment pour les missions sensibles comme le nettoyage après décès ou en contexte de succession.

Partenaires certifiés · références nationales
SOS DCréférence nationale du nettoyage après décès
DIOGENIAréférence nationale du nettoyage du syndrome de Diogène
DEPIGEONETréférence nationale du nettoyage des fientes de pigeon
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